توضیحی مختصر از متن فایل  :

دانلود مقاله روابط عمومی الكترونيك و سيستم هاي مانيتورينگ اخبار صوتي ، تصويري و اينترنتي 

مقدمه:

در ابتداي سخن، بايد گفت با توجه به  برگزاري  سه دوره  همايش روابط عمومي الكترونيك و ارائه مقالات متعدد در اين زمينه از جانب صاحب نظران و محققين كشور ديگر بيان عنوان روابط عمومي الكترونيك چيست ؟ روابط عمومي سنتي در چه مرحله اي قرار دارد؟ مشكلات ديدگاهي كشور در اين خصوص كدام است ؟ و چگونه بايدبه دنياي مجازي انس گرفت ؟ بحثي آشكار و ملموس شده است ،  با توجه به رشد سريع و چشمگير دنياي الكترونيك و نحوه بكارگيري آن در علم روابط عمومي لازم است به اين سئولات پاسخ هاي قانع كننده تري داده و از ديدگاهي نو به آنها نگريسته شود .                                    

روابط عمومي به طور روز افزون در ارتباط با موفقيت تجاري قرار گرفته است ، اينترنت نيز وسيله اي اعجاب انگيز جهت ارتباطات جهاني  است در اين بين روابط عمومي نقش  بسيار مهمي در نمايان كردن اين دنياي مجازي در دنياي حقيقي را ايفا مي كند. رشد سريع شبكه اينترنت به عنوان يك سازمان بين المللي و بي حدو مرز است كه روزانه به تعداد كاربران آن افزوده مي شود و طريقه ارتباطات سازمان را تغيير داد است ، ميزان تاثير اينترنت برارتباطات مو سسات ، سهامداران ، سازمان ها و روابط عمومي ها در حال تغيير مداوم است.انقلاب فناوري در حال تغيير دادن ارتباطات در سطح جهاني است . اين تغيير معني ارتباطات و روابط عمومي را نيز تحت تاثير قرار داده است و باعث افزايش قدرت ارتباطات مي شود ، به نوشته " وان ميت برگ " در كتاب برنده روابط عمومي در دنيا، ارتباطات و  روابط عمومي ديگر در حد يك جوهر يا نوشته نيست بلكه يك نظر برجسته و قابل ذكر است كه به وسيله رسانه هاي جديدبه طور مبتكرانه انتقال داده شده است .                                         

" اين انقلاب اخير فرصت بسيار مغتنمي براي حرفه روابط عمومي است ."

"Enterprise  Resource Planning"توضيحاتي در خصوص :به معني   برنامه ريزي   منابع   سازماني  است   همانطور كه  اينترنت  نقش  بسيار  مهمي دراجتماع  دارد  

E     لغت جديدي است   كه به دامنه لغت بي حد و مرز  اضافه  شده  است كه شامل لغت هايي كه با پسوند   EPRديده مي شودبه معناي تجارت الكترونيك پست الكترونيك و سلامت الكترونيك مي باشد .     ERP مشكلات و مزايايبا ERP مي توان فعاليتهاي مختلف سازمان را به طور يکپارچه در يک سيستم نرم افزاري واحد تعريف نمود.  ERP با يک ديد فرآيندي به يک سازمان بمنظور تأمين اهداف آن، مديريت نيازهاي کسب و کار را با يکپارچه سازي تمام عملکردهاي آن را تسهيل مي نمايد                                                                                                                                                                

يکپارچگي سيستمهاي اطلاعاتي، امکان اقتباس بهترين روشهاي انجام کسب و کار، بومي سازي مدل مرجع و اندازه گيري کارايي از مهمترين قابليتها و ويژگيهايي است که  به ارمغان مي آورد.                                                                                         

مزاياي زير را براي سازمان به ارمغان مي آورد :ERP

 • حذف فر آيند هاي غير موثر دستي.

 • حذف سيستم هاي مجزا و پراکنده.

 • ايجاد يک ابزار مشترک سازماني در اجراي فرآيند ها وسيستم ها بصورت به هم پيوسته.

 • کنترل بودجه بهتر و موثرتر، بهبود برنامه ريزي و فر آيند هاي مالي.

 • پشتيباني موثر در فرآيند تصميم گيري

 • پياده سازي آن فرصت مغتنمي را براي مهندسي مجدد سازمان فراهم مي سازد

 • بستر هاي لازم براي ايجاد کسب و کار الکترونيکي را فراهم مي سازد

 • پس از استقرار در زمان کوتاهي بازدهي سازمان را افزايش مي دهد

 • رضايت مشتريان را بدنبال دارد

 • باعث ساده سازي و استاندارد شدن روشها مي شود

 را کاهش مي دهد IT • در بلند مدت هزينه هاي سرمايه گذاري در بخش

 • براي بسياري از مسائل راه حل از پيش ساخته دارد

 • فقط نياز به بومي سازي دارد

 ) حاصل مي شودIn-house• بازگشت سرمايه سريعتر از زمان توسعه نرم افزار بصورت داخلي(

 • وابستگي به نيروي انساني کم مي شود

 • به اشتراک گذاري اطلاعات در سطح کسب و کار به سادگي حاصل مي شود

 • فروشندگان و تامين کنندگان مي توانند بصورت آن لاين ارتباط داشته باشند.

 • انتقال دانش فني بين صنايع نوآوري را تضمين مي کند

• ممکن است پياده سازي(اي ار پي ) مشکلاتي نيز به همراه داشته باشد که در ادامه به برخي اشاره شده است

 • سرمايه گذاري اوليه نسبتا زياد

 • ريسک بالا

 • قسمتهاي زيادي از سازمان درگير پروژه مي شوند

ها استفاده نمي کنند و بنابراين از مزاياي آن برخوردار نمي شوند  ERP بسياري از سازمانها از کليه امکانات •

 ها منابع زيادي مورد نياز است ERP براي پياده سازي •

 • زمان نسبتا طولاني براي پياده سازي در سازمانهاي بزرگ (مانند صنعت برق) مورد نياز است

همچنين به معناي الكترونيك شامل ابزار الكترونيكي مانند تلويزيون و وسايل برقي نيز مي شود. E در اينترنت تعريف  "

با گذشت زمان بيشتر فعاليت هاي روابط عمومي به فناوري ارتباطي اطلاع رساني وابسته خواهدشد، اين بدان معناست كه شاغلان به ابزار فناوري ارتباطي و  اطلاع رساني و توانائي استفاده از آن نيازمندند. البته داشتن اين ابزار و توانايي ها نيازمند تخصص و يادگيري چنداني نيست ،فقط كمي حوصله و حس پيشرفت مي تواند به ياري فراگيرندگان  ارتباطات نوين بيايد.روابط عمومي الكترونيك به اين معناست كه كارگزاران بايدتوانائي خوبي درمنابع يابي ، ارزشيابي و منتشر كردن دانش اينترنت از شبكه ها و كاربرد اينترنت در مراحل ارتباطات داشته باشند . كارگزارن بايد توانائي توسعه محتويات و كيفيت كانالها در حد گسترده اي مانند مطبوعات ، راديو و تلويزيون بين المللي و شبكه ها را داشته باشند .